沒有CEO怎么工作？瑞典這家公司示范給你看

 這真的是個正經的公司，公司里真的沒有個正經的CEO。

 

 

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董事會把公司交給高層經理人們打理，統領這個執行機構的人就是首席執行官。現在這個管理公司、處理日常經營事務的CEO沒了，公司會不會亂套？瑞典公司Crisp三年前就取消CEO這個崗位了，因為在他們看來這個崗位……沒什么用。

Crisp是是一家四十個人左右規模的軟件咨詢公司。起初他們只是設想假如沒有CEO公司會變成什么樣。然后他們把這個職位的職責一一羅列出來，大家發現CEO做的很多事跟董事會重合，另一部分職責則是其他部門執行官可以分擔。于是經過一場投票，大家一起把CEO投沒了。

這個最終負責拍板的人沒了，公司開始用民主公投的方法做決定。每年召集全員開兩三次決策會議，每次花四天時間來決定例如辦公室遷址這樣對大家都有影響的事件。

Crisp的企業結構顧問Henrik Kniberg說公司的決策過程每個人都參與其中，缺乏溝通的狀況不會在這么扁平的結構下發生。由員工一同討論并作出決策，可以快速調動大家調整狀態迎接挑戰。即便出現錯誤決策也可以從教訓中吸取經驗然后改正。當然，最上層的董事會還保留著，在重大事情上協助做出最終決策，當有些事情比較棘手的時候董事會也會介入處理。

除了推動員工承擔起更大的經營責任，Kniberg說：“另一方面是因為公司的企業文化希望營造大家庭的氛圍，每個人都有自己的權利，而人與人之間能相互理解。你做的決定是出于為工作考慮，而且也會盡全力保證這個大家庭的秩序和運行。”

在公司，沒人下達指令要求不要弄亂辦公室，但是大家都很默契地維護整潔。Crisp會定期調查員工的滿意度，通常如果是5分的話，平均的員工滿意值是4.1分。在過去三年，公司沒有CEO的管理也運行得相當順利，還省略了不少決策流程。

 

 

但是四十個人可以民主可以自律，四百個人呢？

擁有幾十萬員工的惠普，其首席執行官Meg Whitman堅信企業需要一位掌舵的領導人。“因為不是所有員工都完全了解公司最重要的核心和導向，如果他們的決策有損客戶的利益或是與公司的大方向背道而馳就不好了，而且每個人都有權利也容易造成人與人之間的斷層。”

四十個人聚在一起討論問題要用四天時間，但如果是幾百個人的公司，場面可能會失控混亂。自主管理并不適用于每一個企業，取消CEO職位的做法的確是有些激進的。只有在初創企業里，企業結構尚未穩固，改變起來障礙小；而且起步階段人員規模小，民主制度相對容易實施。

所以當企業壯大到一定程度時，一個統一意見做決定的領袖人物還是相當重要。Crisp當初被投掉的CEO呢？你還有機會。